Idées N°1

Pour être convaincant, le discours de l’entreprise doit s’appuyer sur des preuves indiscutables. Les témoignages de vos clients sont les meilleures preuves possibles de vos affirmations. En effet, le client est par définition indépendant, son discours est donc libre et c’est donc librement qu’il choisit de témoigner en faveur de son fournisseur. Ses affirmations ne peuvent pas être mises en doute, ce qu’il affirme est donc vrai, crédible, vendeur.

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